客人最常问的五个问题（秋季版）

前台每天重复回答的问题，其实就这几个。

一、要不要付订金

除黄金周外一般不收订金。云海楼靠信誉做到今天，也相信客人是讲信用的。

二、能代订山顶房间吗

可以。山上房价由黄山旅游股份公司统一订价，我们按团队价代订，到店付款、开山上住房确认单，上山凭单取房。

三、有接站吗

有。把车次与到达时间提前告诉我们，市区可安排接站；到汤口后镇内免费接送。

四、房间有独立卫生间吗

48间客房全部独立卫浴、24小时热水，冬季配电热毯，房内电话可免费拨打国内长途。

五、线路不熟怎么办

到店后有人按你的天数、体力和同行人员设计路线，赠手绘地图与登山拐杖。员工大多能讲山上的行程。

电话：0559-5561109、0559-5561789，楼主程剑 13905598011。

本文由黄山云海楼（汤口镇汤川路55号）整理。订房与线路咨询：0559-5561109、0559-5561789；楼主程剑 13905598011。价格、班次与开放情况以景区及车站当日公告为准。