云海楼是什么
黄山云海楼酒店,在黄山风景区南大门汤口镇汤川路55号。它不是星级宾馆,是黄山地区最早做自助游接待的酒店之一。2001年由楼主程剑创办,前身可以追到1984年他父亲程嗣金经营的家庭旅馆“云海旅社”——那时候一个床位只要一块五到两块钱。
云海楼做的是一件事:把上山这件事替客人想周全。哪条索道口人少、几点出发能赶上日出、山上住标间还是独卫更划算、带老人小孩要不要改走半程——这些在别处要自己查半天的东西,在这里是前台每天要说几十遍的话。酒店的理念写成两句话,挂在墙上也用在日常:“卫生是云海楼的生命,服务是云海楼的客源。”
来路:从七个床位到四十八间客房
- 1984年 程剑的父亲程嗣金在汤口创办家庭旅馆“云海旅社”,二十几个简易床位,一个床位1.5–2元。
- 1996年 程剑在路边盖起一幢小房子,取名“云海楼”,只有七个床位。因客源不足,一度承包给外来人经营。
- 2000年 下半年重新装修,收回自营。彼时网上对汤口旅游接待的评价并不好,程剑决定专心接待好每一位网友。
- 2002年 设立汤口第一个私人网站,网络实名“黄山云海楼”——也就是这个域名的由来。
- 2003年 床位扩到四十多个;“非典”给了知名度与经营双重打击,也逼出了后来的口碑积累。
- 2004年3月24日 老楼旁新楼开张,床位扩到六十多个,每间配独立卫生间、空调、彩电、电话;附设小超市,房间配电脑可宽带上网。
- 2019年 整体重装开业,48间客房、两部电梯,同年把原餐厅独立成“徽味楼”。
- 2022年 入选黄山市首批“军人驿站”,为现役军人、军队文职人员及残疾军人提供优待。
楼主程剑
程剑是一位高位截瘫的残疾人。车祸之后他把一间七个床位的小楼做成了黄山自助游圈子里几乎人人都听过的地方,先后获“全国自强模范”“中国好人”等称号,并任黄山区肢残协会名誉主席。
2006年起,他发起“爱我中华·轮椅黄山行”公益活动,年年组织轮椅使用者上黄山,累计已有700多位轮椅使用者在他的安排下登顶。云海楼因此被设为黄山市残疾人就业扶贫基地与安徽省无障碍服务示范基地,酒店内配无障碍客房与两部升降电梯。
被写过、被拍过的那些年
《自助游中国》的作者鲍威给云海楼题词“到黄山住云海楼,你的黄山之旅就成功了一大半”,又赠四字“驴友老巢”。程剑曾参加凤凰卫视《鲁豫有约》的自助游攻略PK赛,获“特别奖”。上海电视台、黄山市电视台、黄山日报等媒体都报道过云海楼;酒店也被评为黄山市“四星平安宾馆”。
现在的云海楼
房间坚持“一客一换”。房内电话可免费拨打国内长途,冬季配電热毯,24小时热水;顶楼有洗衣机与晾晒天台。下山后不必开钟点房洗漱,酒店提供免费洗浴间。
到这里
地址:安徽省黄山市黄山区汤口镇汤川路55号(黄山风景区南大门·汤口)。G3京台高速汤口出口右转约900米;距寨西换乘中心约1公里,步行15分钟、车行3分钟,镇内免费接送。订房:0559-5561109、0559-5561789,楼主程剑 13905598011。